잡소리 안하고 바로 들어가겠습니다.
1. 로그 확인
1-1. 이벤트 뷰어를 사용하는 확인 방법 (어려운 방법, 쉬운 방법은 1-2까지 스크롤)
일단 블루스크린 로그부터 보도록 하겠습니다.
Windows 키 + R키를 누르면 '실행'이란 창이 나옵니다.
'실행' 창이 뜨면, 열기(O): 옆에 있는 입력 박스에다 eventvwr라고 입력하고, 확인을 누릅니다.
이벤트 뷰어가 열리면 위에 있는 동작(A)를 클릭한 다음 '사용자 지정 보기 만들기'를 누릅니다.
사용자 지정 보기 만들기가 열리면 이런 화면이 생깁니다. 이 상태에서 로그 기간은 모든 시간으로 설정하고, 이벤트 수준: 에서는 오류(R)을 체크합니다. 로그별 (O) 이벤트 로그는 사진의 응용 프로그램,보안,시스템 옆에 있는 아래 모양 화살표를 나의 컴퓨터에 열려 있는 이벤트 뷰어에서 클릭하면 비슷한 화면이 나오는데, 여기서 응용 프로그램, 보안, 시스템만 체크 표시합니다.
확인을 누르고, 그 다음에 나오는 화면에서도 확인을 누릅니다.
이제 이벤트가 생깁니다. 이 중에서 이벤트 뷰어 상단에 있는 글자 원본 밑에 BugCheck라고 써있는 것이 있으면 그게 바로 블루스크린 입니다.
1-2. Nirsoft사의 BlueScreenView 사용 (쉬운 방법)
이 방법은 상당히 쉬운 방법이지만, 앞서 설명한 이벤트 뷰어 방법에 비해 정보가 살짝 부정확할 가능성이 있습니다.
https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip
를 클릭하면 BlueScreenView가 다운로드 됩니다.
다운로드한 파일의 압축을 풀고, BlueScreenView를 실행하세요.
아마 이런 화면이 나올텐데, 제 시스템은 블루스크린이 나지 않았지만 시스템이지만 문제가 있는 시스템은 이곳에 블루스크린 로그가 있을겁니다.
1-3. 블루스크린 캡쳐
매우 간단한 방법입니다. 블루스크린이 났을때 휴대폰으로 사진을 찍으면 됩니다!
2. 블루스크린 원인 파악
블루스크린 로그를 찾으셨다면, 블루스크린의 오류 코드를 구글에 검색해보세요.
영어를 아신다면 'Windows BSOD (오류 코드) fix'라고 검색해보시고,
한글로 검색할땐 "윈도우 블루스크린 (오류 코드)"라고 검색해보세요.
이런 방식으로 해결책이랑 원인을 파악하실 수 있습니다.